【两区动态】巡察整改“催化剂” 政务服务“焕新颜”

自接受党工委第一轮巡察反馈以来，阿拉善高新区政务服务中心高度重视，严格按照巡察整改意见，逐一制定并落实整改举措，以高质量的巡察整改工作为动力，全面推动政务服务中心在工作质效、精神面貌、环境卫生等各方面整体升级、“焕颜新生”。

以巡察促技能提升。责成进驻政务服务中心各部门窗口人员开展业务培训，政务服务中心负责监督落实，通过岗位大练兵的形式，对43名窗口工作人员进行了全面的业务知识测评。经过测评，各部门窗口人员对业务事项的掌握水平有了显著提升。政务服务中心将继续加强监督管理，在抓好服务规范的同时，确保各部门熟练掌握业务技能，以更专业的态度为群众提供满意的服务。

以巡察促服务整合。积极响应各级应进必进的要求，加大力度督促基层党建、投资促进、平安建设、社会事务等9个部门进驻政务服务中心，已对未进驻部门发送《关于进驻政务服务中心的函》进行督促。

以巡察促纪律严明。加大了派驻政务服务中心人员的管理力度。从7月1日起，政务服务中心调整了考勤标准，对迟到、早退、旷工等行为进行严肃处理。月考评成绩95分以下的人员将进行末位警示，累计3次末位警示的人员将被退回原单位，重新安排业务能力强、素质高的人员进驻。此外，与进驻政务服务中心各部门进行沟通，强调工作纪律，要求各部门切实加强人员管理，共同维护政务服务中心的良好形象。

以巡察促作风转变。在加大纪律作风巡查力度方面，由定时巡查向不定时随机巡查转变，并启动了“停机坪”计划，对窗口及导服人员的手机进行封闭管理，有效杜绝了工作期间玩手机、刷视频影响服务群众等不良行为的发生。与此同时，每周定期开展环境卫生管理，对大厅各区域及窗口整体环境卫生严格检查，确保企业群众办事环境整洁舒心。以上措施的实施，使大厅整体工作服务面貌焕然一新，得到了企业群众的广泛好评。

下一步，阿拉善高新区政务服务中心将继续巩固和扩大整改成果，不断探索创新服务模式和方法，努力推动政务服务中心工作再上新台阶，以更饱满的热情、更务实的作风、更高效的服务，为企业群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。