阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局“三向发力”为提升政务服务效能按下“快进键”优化诚信政务普惠政务圈

全面深化改革，推进政府职能转变，优化营商环境，建设以人民为中心的服务型政府，不断优化诚信政务普惠圈是当前高新区提高行政审批政务服务效能的一项重要工作。高新区政务服务工作坚持不断增强党建引领的政务服务意识、服务本领、服务效能，努力打造优质政务服务圈，为助推高新区高质量跨越式发展奠定了良好的基础。

聚焦重点 优化服务。不断完善高新区政务一体化平台“一网通办”服务效能，优化办事模块内容和办事便利度体验，增强企业群众办事“满意感”。不断优化一线窗口设备、电脑、群众手机、自助终端的体验度。充分发挥“互联网+政务服务”优势，推出远程视频踏勘服务，实现受理、勘验、审核、发证全链条“不见面、网上办”。推进提升“一件事一次办”“跨域通办”“综合窗口”受理等专区建设，推进适老化、无障碍改造。完善掌上通办，“办事预约”、12345热线、“好差评”等功能，充分发挥移动端优势。提升24小时自助体验感，提供“不打烊”政务服务。组织协调联合政务服务，各部门间协同融合，形成了“整体政府”的工作模式。

破解难题 精准服务。按下“快进键”为企业开通“重点项目审批绿色通道”，积极促进企业重点项目开工，及时协调解决影响企业项目推进的政务审批服务问题。采取“提前介入、主动服务、代办帮办；精简流程、高效服务、集中服务”的措施，对重点项目审批服务问题集中攻坚，进一步深化审批效能化，最大限度提高行政审批工作效率和服务水准。全程“领办、跟办、盯办、帮办、代办”助力企业开工复产跑出“加速度”。同时，为企业减负松绑添活力，为群众办事增便利。

特色服务 互融共进。充分发挥党支部“党建+”的职能优势，结合企业群众需求，与企业、社区、群众开展互联互动，指导帮扶加强党支部建设，实现党建工作与企业、社区、群众发展互融共进。充分活跃完善党建融合的新活动阵地，强化基层党组织建设。党支部将继续与企业党支部加强互联互通，积极组织开展党务干部培训、先进党组织学习、参观交流等活动，帮助企业提升党务干部专业能力，增强企业员工团队合作能力。