【两区动态】阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局改革争先 服务创优 全力打造优质政务营商环境

阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局多措并举推进政务服务改革，真抓实干、蹄疾步稳、务求实效，以加快服务型政府和智慧政务建设为着力点，围绕更好地激发经营主体活力，积极创塑行政审批新模式，助力打造优化政务营商环境新高地。

深化服务创新，推行“高效办成一件事”改革。制定《高新区打造民生领域‘一件事’标杆场景提升政务服务效能工作方案》，编制《2024年度重点工程项目建设计划书》，进一步明确了工作任务、推进措施、责任部门和完成时限。牵头各部门迭代升级“一件事”主题集成服务办理流程，通过数据共享、数据复用等方式，对“一件事”涉及的“一张表单、一套材料”进行再精简、再优化，实现更深层次、更高水平的“减填写、减材料、减跑动”。

打造帮办代办体系，延伸利企服务。组建自治区首个千人“帮办代办团”，深入中盐化工、沪蒙能源等40余家重点企业设立“入企式”政务服务点，开通“局长帮办代办窗口”及“帮办代办”服务热线，研发高新“易晓政”综窗系统，将1221个事项延伸至企业、银行、嘎查（社区），并利用移动办公车，方便群众“足不出户”完成业务申报、实现远程办事，打造有温度、有速度的高新区“帮办代办”服务品牌。高新区行政审批和政务服务局联合各行业主管部门积极跟踪项目，解决工程建设项目手续办理中存在的问题，进一步压缩工程建设项目手续办理时限，破解审批“堵点”，让审批更高效、企业更省心。上半年，为27家企业提供“帮办代办”服务92件。

提升服务效能，加速项目开工。采取“提前介入、主动对接、超前服务”的工作方式，与项目企业一起完善项目策划，保证项目可行性和各类手续办理成功率。组织审批工作人员走进企业开展政策宣讲，同时对拟新上项目涉及的产业政策、能耗空间、能耗强度、排放强度、安全生产、土地合规合理使用等问题进行综合研判。基于高新区工业项目高度集中的特点，通过“一窗受理”，并行开通“工业项目绿色通道”、下班延时、节假日预约、电话回访等服务，简化审批要件，让重点项目优先享受高效的全流程面对面服务，确保项目尽快开工建设。

政务服务无止境，改革创新永远在路上。阿拉善高新区行政审批和政务服务局将继续坚持高标准高定位，进一步加大改革力度，以服务企业群众为出发点，提升政务服务水平，为打造更优营商环境 “添砖加瓦”。