【分局动态】阿拉善盟生态环境局乌斯太分局 积极推进环境信访工作 致力于解决群众关心的环境问题

阿拉善盟生态环境局乌斯太分局始终将群众的利益放在首位，听取群众对环境保护工作的声音，了解群众对环境保护的需求和意见，积极开展环境信访工作，始终以解决群众关心的环境问题为己任。

多种形式，切实关注群众期盼。一方面设置了24小时的热线电话，方便群众随时随地反映环境问题。另一方面定期召开环境信访会议，及时探讨解决环境问题的有效途径。

认真负责，全力化解信访矛盾。在处理环境信访案件的过程中，注重加强与群众的沟通与联系，做好解释和疏导工作，尽最大努力取得群众的理解和支持。以事实为依据，以法律为准绳，公正公平地处理每一个环境信访案件，让群众感受到公平和正义。

高度重视，全面强化责任担当。将每一个环境信访案件，视为改进工作、提升服务质量的重要机会。通过认真分析每一个案件，找出问题的根源，并采取有效的措施予以解决。面对土壤污染、空气污染、水污染等问题，都以高度负责的态度进行调查处理，并及时反馈处理结果，确保群众的利益得到最大化的保障。

阿拉善盟生态环境局乌斯太分局将致力于解决群众关心的环境问题，积极开展环境信访工作。以群众的需求为导向，以群众的满意为标准，不断改进工作方式和方法，努力为群众创造一个更加美好的生态环境。