【两区动态】阿拉善高新区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局：深化“五更”服务机制 打造营商环境“金字招牌”

阿拉善高新区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局立足自身职责定位，紧紧围绕服务群众、企业，加大简政放权力度，深化行政审批制度改革，力争“项目更快、流程最简、服务更优、便民更佳、队伍更强”，不断为高新区经济社会高质量发展注入新活力。

项目更快。贯彻“服务走在审批前”理念，实时跟踪服务高新区重大项目，解决项目手续办理过程中的难点堵点问题，组织审批工作人员走进企业，同企业人员一起讨论研究，对拟新上项目涉及的产业政策、能耗空间、能耗强度、排放强度、安全生产、土地合规合理使用等问题进行综合研判。采取“提前介入、主动对接、超前服务”的工作方式，利用“容缺预审”“并联审批”“分阶段发放施工许可证”等举措，助力更多项目实现提速投产达效，实现工程建设项目手续40个工作日办理完成。2025年截至目前共计办理各类审批事项100件。

流程更简。打造高新区“一企一码”平台，建立企业成长智能服务系统，建立健全提前介入、委托受理、制订方案、帮办代办、跟踪反馈、项目归档“六大模块体系”，实现个性化精准化服务。在自治区范围内率先推行“一业一证一码”，对高新区5个行业21个社会事务服务事项实行行业综合许可证审批，以“一表、一证、一码”实现执业信息“一码覆盖”，多种行业“一证融合”，使申请材料精简68%，审批环节压缩46%，进一步提升审批服务质效，减少群众、企业跑动次数。2025年截至目前共办结社会事务类行政许可事项443件。

服务更优。积极推进跨区域通办工作，致力于打破地域限制，努力为企业及办事群众提供便捷、高效的政务服务，通过精细化梳理“跨区域通办”可办理事项、开展政务服务中心“跨区域通办”窗口工作人员线上线下培训会，进一步推进“跨区域通办”工作高质量发展。目前，已与内蒙古、甘肃、湖北等十二个省（区、市）的61家政务服务中心实现跨域通办。目前，共受理办结537件，其中咨询359件，办件178件。

便民更佳。以便民为出发点，丰富公共服务供给，打造社保医保税务一厅联办、水电气暖、不动产一厅联办服务模式，配备预审机器人、自助填单台，在“数智专区”即可对所办理的事项进行自助填单、预审、打印证照。同时，创新研发“高新易晓政”掌端2.0，通过手机即可办理企业综合服务中心所有窗口业务，实现足不出户享受线上政务服务。

队伍更强。从政务服务日常管理、学习教育常态化着手，实行日巡查周通报月考核工作机制，对进驻部门与窗口人员实行星级评定，持续加大窗口人员纪律作风检查力度，并推行“政务服务岗位技能大练兵”，加强能力素质双提升培训，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，塑造一支“打得赢”的队伍。

下一步，阿拉善高新区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局将持续以优化营商环境主线为抓手，多措并举，为企业和群众营造规范透明、便捷高效的营商环境和政务环境。