【两区动态】阿拉善高新区：职工维权全覆盖 化解矛盾促发展

为维护职工合法权益，积极构建和谐劳动关系。近日，阿拉善高新区工会在内蒙古三聚家景新能源有限公司、内蒙古五新化工有限公司、内蒙古三友化学有限公司等33家规上正常经营企业挂牌成立职工维权服务和矛盾调处中心示范点。

挂牌成立职工维权服务和矛盾调处中心示范点，旨在构建更高效、专业、全面的劳动关系协调体系，其核心目的体现在保障职工权益，增强职工安全感与归属感；预防化解矛盾，维护企业和社会的和谐稳定；优化企业管理，为企业持续健康发展创造良好环境；促进社会稳定，为经济社会发展营造稳定有序的环境；树立示范引领，推动形成良好的劳动用工生态。

阿拉善高新区工会通过实地走访、座谈交流、问卷调查等方式，全方位摸排企业生产经营现状、用工管理难点及职工实际诉求。针对企业难以自主化解的矛盾纠纷，工会开展“一案一策”分析研判，量身定制解决方案。对超出企业处理范围的复杂矛盾，第一时间通过“工会+综治维稳”联动机制，将纠纷信息完整、及时转介至社会治安综合治理中心，并同步建立“纠纷受理—分级处置—跟踪反馈”全流程电子台账，实施动态化闭环管理。通过定期回访、风险评估等措施，实时掌握矛盾化解进度，有效防范矛盾升级转化，实现矛盾纠纷源头预防、多元化解和动态管控的有机统一。

下一步，阿拉善高新区工会将以社会治安综合治理中心规范化建设为抓手，整合人民法院、人社、公安等多方资源，构建“一站式受理、全链条化解”的多元纠纷解决机制。通过打造“职工维权服务综合体”，推动群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”，让矛盾纠纷化解从“碎片化响应”向“集成化服务”升级，持续擦亮和谐劳动关系建设的“高新样板”。