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【两区动态】阿拉善高新技术产业开发区(乌斯太镇)行政审批政务服务与数据管理局优化服务一小步便民惠企“一大步”

近期,阿拉善高新区技术产业开发区(乌斯太镇)行政审批政务服务与数据管理局紧紧围绕高新区高质量发展目标,以深化“放管服”改革、优化营商环境为核心,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,强化数据资源管理与应用,各项工作取得积极进展。

聚焦提质增效,政务服务迈出新步伐。政数局持续推进政务服务事项标准化梳理和流程再造,推动更多事项全程网办、掌上办。重点围绕企业开办、项目审批、不动产登记等高频事项,进一步减环节、减材料、减时限,提升线上服务体验和审批效率。目前,742项事项已实现“一次不用跑”,网办率达到95.2%。

通过提升线下服务体验优化政务大厅功能布局,完善帮办代办、预约办理、延时服务等便民举措。加强窗口人员业务培训和服务规范,推行“微笑服务”“一站式”服务,着力解决企业群众办事过程中的难点、堵点问题,群众满意度持续提升。

强化数据赋能,智慧治理实现新突破。政数局持续推进各类政务信息系统和数据资源的整合汇聚,完善人口、法人、电子证照等基础数据库建设。建立健全数据共享协调机制,推动数据在保障安全前提下的有序共享和高效利用,为部门间业务协同提供数据支撑。结合高新区实际,积极探索大数据在产业发展、生态环保、城市管理、应急指挥等领域的创新应用。例如,依托数据分析辅助产业政策制定和精准招商;利用物联网技术加强重点区域环境监测等,提升园区智慧化治理水平。

优化营商环境,服务发展展现新作为主动对接高新区重点企业和项目,建立“绿色通道”,提供从立项到竣工验收的全流程、个性化审批咨询和代办服务,助力项目早落地、早开工、早见效。通过召开政企下午茶、实地走访、线上平台等多种方式畅通政企沟通渠道,广泛听取市场主体对政务服务等方面的意见建议,及时回应诉求,持续改进工作。同时利用政务服务大厅、门户网站、微信公众号等平台,及时发布和解读最新惠企利民政策,提高政策知晓度和兑现便利度,激发市场主体活力。

下一步,政数局将继续坚持问题导向和需求导向,以数字化改革为牵引,持续深化政务服务创新,加强数据资源整合应用与安全保障,不断提升企业和群众的获得感、满意度,为阿拉善高新区打造一流营商环境、实现经济社会高质量发展贡献更大力量。

通讯员:刘祺
信息来源:行政审批政务服务与数据管理局