【两区动态】高新区（乌斯太镇）中心卫生院医护以“三员”角色上门服务 筑牢基层健康防线

为切实打通健康服务“最后一公里”，高新区（乌斯太镇）中心卫生院主动转变服务模式，聚焦医务人员“健康宣传员、观察员、守护员”三重角色定位，构建“固定+流动”双轨服务体系，推动医疗服务下沉至社区嘎查、延伸到居民家中。

当好健康宣传员，让政策知识“声”入人心。以“健康地摊”、主题讲座等接地气形式，将健康知识送到居民身边。家庭医生签约服务团队深入社区、学校、企业等场所，围绕常见病防治、慢性病管理、心理健康及急救技能等开展精准科普，2025年共举办讲座宣讲57场次，发放宣传资料及健康宣传品7600余份，惠及群众超3100人，有力助推“每个人是自己健康第一责任人”的理念落地生根。

当好健康状况观察员，为重点人群撑起“关爱伞”。持续强化家庭医生签约服务，实现对重点人群的动态追踪与精细管理。全年签约居民 2.36万人，其中高血压、糖尿病等慢性病患者以及“一老一小”等重点人群签约履约率超90%。通过定期上门随访、更新健康档案、提供个性化中医健康指导等方式，确保健康管理不断线、服务响应更及时。

当好健康守护员，把义诊巡诊送到“家门口”。依托“固定+流动”模式，将巡回义诊与健康管理相结合，在提供直接的医疗检查服务的同时，传播健康政策与防护知识。全年累计开展巡回义诊6次，协同综合医院开展大型集中义诊1次，累计服务近300人次。服务内容涵盖血压血糖监测、用药指导、康复建议及医保解读等，让群众在家门口就能享受到贴心的医疗健康服务。

下一步，卫生院将继续深化“三员”机制与“固定+流动”健康服务模式，强化重点人群健康监测与医防融合，进一步完善覆盖全域、连续协同的健康服务网络，为辖区居民织密筑牢基层健康保障网。